#其它# 众马网更新日志 技术部 - 秦佳庆 2019年05月11日 上午 8:45:43 众马网工单系统全面更新,为用户提供更好的客服服务!1、选择工单分类时,系统会推荐相关文章方便用户快速解决问题。2、工单提交支持多附件上传,包括图片、文档、压缩包(jpg、doc、txt、zip……)。3、工单回复 支持邮件通知啦:提交工单时勾选邮件通知并输入接收通知的邮箱。4、工单可以追加回复啦:在工单详情界面可以追加回复,我们会竭诚为你解决问题。5、其他细节优化 3 喜欢